Serwis SICO to zespół profesjonalnych inżynierów serwisu obsługujących klientów na terenie całego kraju
Wykonujemy przeglądy okresowe, naprawy i konserwacje maszyn solwentowych, UV, sublimacyjnych i lateksowych. Jednym z najważniejszych atutów serwisu SICO jest zaawansowany color management, który oferuje team serwisowy. W zakres naszych usług wchodzą: wykonywanie profili kolorystycznych ICC, zaawansowane wdrożenia technologiczne, dopasowywanie nowych technologii do bazy kolorów, wdrażanie color management w firmie, szkolenia z color management. Podejmujemy się naprawy płyt głównych i innych napraw elektronicznych. Dysponujemy szerokim zestawem urządzeń diagnostycznych. Jesteśmy oficjalnym dystrybutorem oryginalnych części zamiennych Mimaki.
W ramach oferty serwis drukarek cyfrowych zapewniamy kompleksową opiekę nad Twoim sprzętem: od diagnozy, przez naprawy, aż po konserwację. Nasz serwisant drukarek to specjalista, który przywróci sprawność Twojej drukarki lub plotera. Oferujemy szybki serwis drukarek, naprawa drukarek i naprawa ploterów oraz profesjonalne serwis ploterów. Specjalizujemy się w naprawianie drukarek cyfrowych, aby zapewnić długotrwałą funkcjonalność Twojego parku maszynowego.
Na czym polega usługa serwisowania drukarek cyfrowych?
Usługa obejmuje pełen zakres działań – od diagnozy przyczyn awarii, wymiany części (np. głowice, paski, silniki), czyszczenia podzespołów, aż po kalibrację oraz testy wydruku. Nasz serwisant drukarek stosuje autoryzowane materiały i oryginalne części zamienne. Zajmujemy się naprawianie drukarek cyfrowych zarówno w sytuacjach awaryjnych, jak i w ramach planowanego serwis drukarek cyfrowych. Realizowane są również prace konserwacyjne i optymalizacyjne, np. regulacje głowic i wymiana filtrów, co minimalizuje ryzyko powtarzających się usterek oraz przedłuża żywotność sprzętu.
Jakie marki i modele drukarek cyfrowych serwisujemy?
Obsługujemy wszystkie główne marki: Canon, HP, Epson, Roland, Mutoh, Mimaki, Oce, HP Latex, Xerox i inne. Nasza oferta serwisu ploterów i naprawy ploterów obejmuje zarówno drukarki wielkoformatowe, jak i drukarki przemysłowe i kalandry. Serwisujemy zarówno starsze modele, jak i nowoczesne maszyny UV, sublimacyjne, solwentowe czy lateksowe – słowem: każdą drukarkę cyfrową.
Jak szybko reagujemy na zgłoszenie awarii?
Jesteśmy przygotowani na sytuacje awaryjne – standardowy czas reakcji to 24 godziny od zgłoszenia (w większych miastach często szybciej). Oferujemy również opcję serwisu priorytetowego, w przypadku kluczowych zleceń. Dzięki temu każda awaria drukarki cyfrowej czy plotera jest błyskawicznie rozpoznawana i usuwana przez wykwalifikowany serwis drukarek, co minimalizuje przestoje w produkcji i usługach.
Czy serwisujemy drukarki cyfrowe u klienta, czy w swoim serwisie?
Serwis drukarek cyfrowych wykonujemy bezpośrednio u klienta (na miejscu u odbiorcy). W przypadku prostych napraw i konserwacji przyjeżdżamy z pełnym zestawem narzędzi. Jeśli konieczne są specjalistyczne prace (np. w pełni zamontowany układ UV czy duży ploter), prace wykonujemy na miejscu lub w warunkach serwisowych, które gwarantują pełne bezpieczeństwo i precyzję.
Jak zgłosić usterkę drukarki cyfrowej?
Zgłoszenie awarii jest szybkie i proste:
- Telefonicznie – pod numerem 22 660 48 50 wew.2242
- E‑mailem – opisanie objawów usterki i dołączenie zdjęć/lub plików testowych: [email protected]
- Formularz na stronie – z opcją opisania typu urządzenia, przybliżonego terminu chęci wizyty.
Nasi specjaliści oddzwonią, a w razie potrzeby ustalą wizytę lub dogodną godzinę dostarczenia sprzętu do serwisu.
Czy oferujemy stałą obsługę serwisową drukarek cyfrowych?
Tak – to idealne rozwiązanie dla firm, które mają większy park maszynowy. W ramach stałych umów serwisowych nasi serwisanci drukarek wykonują regularne wizyty – przeglądy, konserwację i bieżące naprawy. Taka współpraca minimalizuje ryzyko awarii, przedłuża żywotność maszyn i zapewnia przewidywalność kosztów – bez nieoczekiwanych przestojów.
Czy wykonujemy przeglądy okresowe i konserwację?
Oczywiście – są one integralną częścią usługi. Nasza oferta obejmuje:
- kontrolę stanu głowic, pasków, rolek i zasilaczy,
- czyszczenie i smarowanie ruchomych części,
- aktualizację oprogramowania i kalibrację parametrów druku,
- test wydruku kontrolny i raport po wykonaniu przeglądu.
Dzięki takiemu podejściu Twój sprzęt pracuje wydajniej, szybciej i stabilniej – co bezpośrednio wpływa na jakość i koszty produkcji.
Jeśli poszukujesz profesjonalnej usługi serwis drukarek, serwis drukarek cyfrowych lub serwisant drukarek, oferujemy pełen zakres – od szybkiej naprawy drukarek, przez naprawa ploterów, aż po serwis ploterów i czynności konserwacyjne. Gwarantujemy poziom prywatnej opieki, stałą współpracę i elastyczne dopasowanie do Twoich potrzeb. Skontaktuj się z nami – przywrócimy Twoim maszynom pełną wydajność!
Prowadzimy serwis na terenie całego kraju
Obsługa serwisowa różnych marek
Duża dostępność części zamiennych
Zakres działalności serwisu:
- naprawy i konserwacje maszyn solwentowych, UV i sublimacyjnych
- przeglądy okresowe maszyn solwentowych, UV i sublimacyjnych
- profile kolorystyczne ICC na wszystkie rodzaje ploterów i drukarek cyfrowych
- naprawy płyt głównych i inne naprawy elektroniczne (dysponujemy szerokim zestawem urządzeń diagnostycznych)
- plotery solwentowe: Roland, Mimaki, Mutoh, Seiko, HP, NUR, Vutek, DGI oraz inne włączając chińskie maszyny
- plotery UV: HP, NUR, Vutek oraz inne włączając chińskie maszyny plotery sublimacyjne: Roland, Mimaki, Agfa, Mutoh, HP oraz inne włączając chińskie maszyny
- wymiana głowic w pakiecie
- przygotowanie plotera do transportu (lub dłuższego przechowywania)
- przygotowanie plotera do pracy po transporcie
Dostępne pakiety serwisowe
Przegląd półroczny
Przegląd roczny
Pełny przegląd roczny
Wymiana głowic w pakiecie
Minimalna ilość do wymiany 2 szt.
Przygotowanie plotera do transportu
lub dłuższego przechowywania
Przygotowanie plotera do pracy po transporcie
Potrzebujesz pomocy?
Aby uzyskać pomoc, prosimy pobrać aplikację poniżej:
https://sos.splashtop.com/en/sos-download?region=euwłączyć ją i podać numer inżynierowi serwisu:
https://rustdesk.com/Kontakt
Błażej Winnicki
Manager Działu Serwis
mob. (+48) 600 852 160
(+48 22) 660 48 50
e-mail: [email protected]
